L’importanza di un buon training
Sebbene le campagne di CRM siano indirizzate principalmente verso gli ospiti, il ruolo dei dipendenti di una struttura alberghiera è centrale nelle strategie di gestione delle relazioni. (more…)
Sebbene le campagne di CRM siano indirizzate principalmente verso gli ospiti, il ruolo dei dipendenti di una struttura alberghiera è centrale nelle strategie di gestione delle relazioni. (more…)
Una delle domande più legittime e ricorrenti che un hotel manager si pone è perché investire in un software crm per hotel come quello di TopStay.
Il quesito è tanto spontaneo quanto più si considera che numerosi sono oggi gli strumenti che la tecnologia propone per coadiuvare l’attività organizzativa e gestionale, soprattutto delle grandi strutture alberghiere. (more…)